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全市开展旅游安全专项行动
向不安全旅游坚决说?#23433;弧?
来源:嘉兴日报 责任编辑:沈鸿燕 时间:2018-07-09 12:04:21

  近期,日本大阪、印尼巴厘岛等地发生多起自然灾害。进入夏季,强对流天气高发且极?#33258;?#25104;地质灾害。眼下又恰逢暑期出游高峰。“两高”叠加,旅游安全备受关注。昨天,记者从市旅委获悉,根据省旅游局部署,全市正在开展旅游安全专项行动,提高旅游企业安全主体责任,增强游客安全出游意识,向不安全旅游坚决说?#23433;弧薄?/p>

  旅游安全落实到每个环节

  7月6日,省旅游局发布《关于进一步做好当前旅游安全工作的紧急通知》,要求把旅游安全责任和防范措施落实到每个环节、每个岗位、每个员工,企业安全隐患排查治理与旅游行业主管部门督办体系要实?#27835;?#32541;对接,?#34892;?#38450;范和坚决遏制各类旅游安全事?#23454;?#21457;生,尤其要对出境旅游团组和人员加强安全防范与警示教育。

  根据省旅游局部署,我市正在组织开展对旅游企业安全检查,重点加大对旅行社经营资质、产品风险评估、出游风险提示及安全预案、安全培训、安全应急处置等方面的监督检查工作。旅游部门?#27493;?#32852;合相关部门,指导督促旅游景区、宾馆饭店等旅游企业对关键领域和环节开展自查自改自报,做到立查立改,把安全隐患消除在萌芽状态。在遇到突发紧急事件和险情时,景区该关闭的要关闭,旅游线路该调整的要调整,旅游车船该停?#35828;?#35201;停运,确保不发生涉旅安全责任事故和影响社会稳定的各类事件。

  暑期正是出境游高峰期,赴境外旅游团组及自?#23578;?#20154;数增长快速。旅游部门将着重对出境旅游企业加强安全监管,督促旅行社密切关注境外旅游安全风险提示和旅游安全形势,提前做好防范工作,合理安排旅游路线,避免组团到外交部、文化和旅游部、旅?#25991;?#30340;地有关部门提示存在安全风险的地区和景点游览。强化一线工作人员、领?#21360;?#23548;游的安全教育管理,加强境外旅游安全提示,落实安全责任。

  游客安全意识需要进一步提高。旅游部门提醒游客,行前关注旅游、气象、地质、交通、卫生、使领馆等有关部门发布的出行提示,了解目的地安全信息。参加团队旅游的游客,要听从导游或领?#23588;?#21592;的安全提醒,不要擅自脱团游览、活动,保护好自身财物。自?#23578;?#28216;客要特别加强自我安全风险防范,行前需制定详细游览计划,鼓励购买旅游意外保险,?#38505;?#20570;好防护准备。

  建立三道“安全阀”

  “无安全,不旅游。”嘉兴市旅游委员会主任张硕说,要把事前、事中、事后作为旅游工作的三大着眼点和“安全阀”。

  事前要提高旅游安全风险意识。旅行社和游客都要事前做好风险评估,在可能遭遇台风、火山喷发等自然灾害以及其他治安风险时,游客和旅行社?#21152;?#35813;果断放弃或者调整游览项目。对于近年来流行的漂流、攀岩、潜水、极限运动等高风险项目,旅行社和游客?#21152;?#35813;对项目的风险性和自身身体及年龄情况作?#38505;?#35780;估,切勿冒险为之。

  市旅委还要求我市旅行社重点关注特殊团队的出游项目和行程安排,如学生团、?#22799;?#22242;以及企业的大型团队等,做到充分沟通、提醒,以确保安全为第一要务。同时,这些特殊团队的组织单位也应该选择具备相应资质的正规旅行社,切勿盲目追求低价。

  事故发生时,正确的应?#26412;然?#21487;以?#34892;?#38477;低灾害损失。市旅委相关负责人介绍说,我市已经连续多年与市红十字会、市卫计委等单位合作,组织旅行社、景区和旅游饭店从?#31561;?#21592;,联合开展应?#26412;然?#21644;流行疫病防治专项培训。此外,从去年开始,我市已经在部分旅游星级酒店试点增设?#26412;?#28857;,开展应急处理、心肺?#27492;鍘?#20260;口处理包扎等培训,配置相应器材,其他旅游星级酒店?#19981;?#36880;步配置到位。

  买足旅游保险是增强事故后救济能力的有力保障。市旅委行业管理处相关负责人介绍说,旅游保险主要由两部分组成。其一是旅行社责任险。这个险?#36136;?#20110;强制险,由旅行社购买。“嘉兴大部分旅行社都投保了保额在100万元的旅行社责任险,这在全省和全国走在前列。?#22791;?#36127;责人说。其二是旅行社意外险,由旅行社推荐游客购买,部分旅行社?#37096;?#33021;采取赠送意外险的方式吸引游客。有蹦极、潜水、极限运动的,旅行社可以考虑追加特种险。(记者 郑小梅

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